19 марта отмечается Международный день клиента. Поздравляем всех клиентов Сбера с этим праздником!

Спасибо вам за то, что выбрали в качестве финансового партнера именно Сбер. Ваше доверие — наш самый ценный актив. Банк делает и продолжит делать все, чтобы соответствовать самым высоким вашим ожиданиям относительно качества и разнообразия предоставляемых услуг, уровня сервиса и готовности помочь в решении любых вопросов!

Сбер Банк ценит всех своих клиентов и стремится быть полезным каждому. Чтобы лучше узнать тех, кто пользуется услугами нашего банка, к Международному дню клиента мы организовали специальный опрос. Сегодня мы делимся его результатами.

Итак, наши клиенты — люди, находящиеся на пике жизненной активности (возраст 35% участников опроса составляет 35-44 года) и ориентированные на долговременное сотрудничество (64% ответивших являются клиентами Сбера от трех и более лет, в том числе 44% — более пяти лет). Среди главных преимуществ нашего банка участники опроса назвали удобное мобильное приложение и интернет банкинг (24%), простоту и скорость оформления услуг (14%), профессионализм сотрудников (12%) и надежность (11%). На просьбу выбрать наиболее подходящее описание для Сбера 29% опрошенных назвали его современным, 22% — надежным и 16% — клиентоориентированным.

Спасибо вам за высокую оценку нашей работы и за то, что выбираете Сбер!