О Банке › Корпоративная социальная ответственность
Корпоративная социальная ответственность
Будучи глубоко интегрированным в экономику и общество, «Сбер Банк» не ограничивается только ведением бизнеса или созданием рабочих мест. Благотворительная помощь, поддержка различных проектов в области культуры и спорта, забота об экологии являются для Банка возможностью внести свой вклад в повышение качества жизни белорусов.
Понимая важность формирования высокого уровня финансовой грамотности населения Сбер Банк на регулярной основе проводит мероприятия, направленные на повышение финансовой культуры разных слоев населения. Мы уделяем особое внимание простоте и доступности форм обучения для наших клиентов, применяя адресный подход к различным категориям граждан.
Людям пенсионного возраста важно уметь грамотно сберегать свои накопления и иметь возможность с легкостью владеть современными банковскими технологиями. Молодому поколению финансовая грамотность позволит делать осознанный выбор инструментов для инвестирования, которые помогут эффективно распоряжаться денежными средствами, например, для получения образования или покупки недвижимости.
Комплекс проводимых Банком мероприятий включает, как очные, так и интерактивные формы обучения. Так, по всей Республике Беларусь во всех подразделениях Сбер Банка на регулярной основе проводятся встречи по повышению уровня финансовой грамотности, где особое внимание уделяется преимуществам банковских продуктов и услуг, а также использованию современных технологий в области дистанционного банковского обслуживания. На регулярной основе проходят встречи приуроченные к различным событиям: «Международный день финансов детей и молодежи», «Международный день сбережений», «День знаний».
Как прогрессивная и высокотехнологичная сервисная компания, Сбер Банк активно развивает инновационные формы взаимодействия с потребителями услуг. Одним из ярких примеров интерактивного взаимодействия с клиентами выступают вебинары – интернет-семинары, позволяющие получать информацию о банковских продуктов группе до нескольких тысяч участников, как в режиме реального времени, так и в режиме записи. Данная возможность предоставлена на сайте Банка в разделе «Web контакт-центр».
Ориентируясь на потребности действующих и потенциальных клиентов, в 2015 году Сбер Банк запустил уникальный проект «Школа новых возможностей». В рамках которого предусмотрено четыре обучающих семинара, где молодые люди обучаются эффективно управлять личными финансами, оптимизировать соотношение между сбережениями и потреблением. Семинары проходят на бесплатной основе, а по окончании обучения каждому участнику выдается сертификат.
Понимая значимость обучения финансовой грамотности подрастающего поколения и людей пенсионного возраста, Банком разработаны и выпущены уникальные книги, – «Купилки из копилки» и «Как Нина Афанасьевна оформила платежную карту Сбер Банка». В изданиях в увлекательной форме рассказывается о банковских продуктах и услугах, о преимуществах использования удалённых каналов обслуживания.
Повышение финансовой грамотности населения Республики Беларусь является значимым направлением в деятельности Сбер Банка. В рамках проводимой работы мы помогаем формировать ответственное отношение к денежным средствам и учим пользоваться онлайн-сервисами, что, в свою очередь, способствует повышению уровня финансовой культуры граждан нашей страны.
Сбер Банк не остается в стороне от решения такой важной задачи, как содействие развитию образования и интеллектуального потенциала нашей страны, и активно сотрудничает с высшими учебными заведениями Беларуси. Заключены соглашения о сотрудничестве между Банком и несколькими ведущими ВУЗами страны: Белорусским государственным университетом, Белорусским государственным экономическим университетом, Белорусским государственным университетом информатики и радиоэлектроники, Полесским государственным университетом. Между Банком и университетами действует договоренность об организации совместных мастер-классов, семинаров и других событий, практики студентов и стажировки преподавателей.
Банк взаимодействует не только с учреждениями высшего, но также и средне-специального и среднего образования. В целях развития просвещения и образования, информационного обмена и поддержки Банк сотрудничает с Минским колледжем предпринимательства, Минским финансово-экономическим колледжем, а также с гимназией № 1 г. Орши. Взаимодействие с ВУЗами носит и международный характер. С 2014 года начал действовать четырехсторонний договор о сотрудничестве между Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего профессионального образования «Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого»,ОАО «Сбербанк России», УО «Минский колледж предпринимательства» и ОАО «Сбер Банк» по вопросам международных студенческих обменов и организации различных видов практик для студентов. В рамках договора о сотрудничестве в 2014 году состоялся первый обмен студентами с прохождением производственной практики на площадках Сбер Банка и Сбербанка России.
На базе Банка действуют филиалы кафедры банковского дела, кафедры денежного обращения, кредита и фондового рынка БГЭУ, филиал кафедры банковской экономики экономического факультета БГУ, проводятся стажировки преподавателей банковских специальностей, что позволяет делать сотрудничество между банком и ВУЗами еще более тесным, плодотворным и результативным. Банк предоставляет студентам возможность для прохождения учебной и производственной практики. Ежегодно около 300 студентов ВУЗов и ССУЗов страны направляются в структурные подразделения банка. За каждым студентом закрепляется компетентный и опытный специалист, который курирует прохождение практики, обеспечивает ее качество.
В июле 2015 года с учетом изменений в вузовской подготовке студентов и перехода на четырехлетний период обучения успешно начала действовать ознакомительная программа практики для студентов 1-го курса факультета финансов и банковского дела БГЭУ. В течение трех дней у более чем 100 студентов была возможность встретиться и прослушать лекции представителей различных направлений бизнеса Банка, посетить Операционный офис «Центрально-Европейский», получить представление об организации рабочего процесса Центра банковских услуг № 777 и подразделения по обслуживанию состоятельных клиентов Сбербанк Первый и многое др.
В 2014 году при поддержке Сбербанка России и Сбер Банка в Белорусском государственном педагогическом университете им. Максима Танка был реализован информационно-образовательный проект ПАО Сбербанк «Виртуальная школа» — открыты аудитории с новым мультимедийным оборудованием. Открытие «Виртуальной школы» является частью долгосрочного проекта по модернизации учебного процесса посредством внедрения самых последних современных интерактивных технологий в образовании. В рамках проекта «Виртуальная школа» в БГПУ созданы классы/аудитории нового поколения с использованием интерактивных электронных досок, позволяющих выводить с компьютера на доску-экран пояснительные материалы, графику, схемы и задания, чертить и писать на панелях при помощи электронного пера, пользоваться интернетом. В 2013–2015 годах проект «Виртуальная школа» был реализован Банком в УО «Белорусский государственный экономический университет», Лицее БГУ (г. Минск), гимназии № 1 г. Орши.
«Сбер Банк» по возможности содействует формированию здорового образа жизни населения Беларуси. Банк не только помогает спортивным организациям и клубам, уже ставшим известными благодаря своим высоким достижениям (в частности, знаменитый футбольный клуб БАТЭ), но и уделяет внимание детско-юношескому спорту.
На протяжении 2011 года при поддержке Банка в столице Беларуси с успехом проходила серия турниров по юношескому спортивному бильярду «Минские надежды-2011». Продолжением этого партнерства стал приуроченный к 170-летнему юбилею Сбербанка России турнир «170 точных ударов», символичное участие в котором приняли юношеские сборные Минска и Москвы по спортивному бильярду. Помимо соревновательной программы интерес публики к этому событию приковывало и эксклюзивное выступление семикратного чемпиона Европы по артистическому бильярду Михаила Мосина.
В 2011 году при поддержке «Сбер Банка» белорусская столица впервые встретила музыкальный Московский Пасхальный фестиваль, художественным руководителем которого выступает знаменитый дирижер Валерий Гергиев. За десять лет своего существования из события московского масштаба этот фестиваль вырос в международный форум. В 2011 году концерты прошли в Казахстане, Украине, Литве и Беларуси. Участие «Сбер Банка» посодействовало расширению границ фестиваля, который вносит ощутимый вклад в формирование нашего общего культурного пространства и, кроме того, имеет мощную благотворительную составляющую.
Особенным событием 2011 года стало и то, что «Сбер Банк» стал генеральным партнером Национального академического Большого театра оперы и балета Республики Беларусь. Помимо безусловного признания высокой культурной значимости деятельности Большого театра оперы и балета, это партнерство говорит о наличии в системе Сбербанка общего подхода к социальному партнерству, ведь, как известно, уже много лет Сбербанк России оказывает поддержку прославленному Мариинскому Театру.
Благотворительность и спонсорство являются частью корпоративной культуры Сбер Банка, а также одним из традиционных направлений участия банка в жизни общества. В соответствии с целями, определенными законодательством Республики Беларусь и решениями органов управления банка, на безвозмездной основе Сбер Банк помогает укреплять материально-техническую базу учреждений образования, различных общественных объединений и организаций, выделяет средства на оказание медицинской помощи детям, инвалидам, ветеранам, оказывает поддержку при проведении физкультурно-оздоровительной, спортивно-массовой работы и спортивных мероприятий, выступает спонсором различных культурных мероприятий, а также оказывает иную благотворительную помощь.
Благотворительные акции в Сбер Банке проводятся под разными девизами, но цель их одна — поделиться своим теплом и любовью с теми, кто в этом нуждается.
Сбер Банк много лет поддерживает воспитанников вспомогательной школы-интерната № 7 города Минска. В ней проживают дети и подростки с ограниченными возможностями психоневрологического профиля, умственными и двигательными нарушениями. По уже сложившейся доброй традиции, работники Банка организуют визиты к своим подопечным. Для детей каждая встреча с гостями всегда остаётся чудом, праздником.
День рождения ребенка — это событие в каждой семье. Родители всегда стараются сделать этот день особенным. Благодаря благотворительным акциям «Твори добро!», которые проходят в Сбер Банке 3-4 раза в год, лишенные семейной заботы ребята имеют возможность почувствовать этот праздник. День именинника регулярно проходит в детском доме. Веселые клоуны развлекают детей, устраивая им настоящее веселое игровое шоу. Все именинники получают подарки, игрушки, сладости и, конечно же, доброту и внимание!
На протяжении нескольких лет Сбер Банк поддерживает детей-сирот из ГУО «Детский дом г.Бобруйска» и детей-инвалидов Рогачевского районного центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации, социально-педагогический центр г.Светлогорска и детей из малообеспеченных семей, многодетных семей и инвалидов, посещающих Территориальный центр социального обслуживания населения Жлобинского района.
Также оказывается поддержка в организации летнего оздоровления детей, в подготовке к учебному году.
Сбер Банк всегда находит возможности для поддержки инициатив, направленных на улучшение качества жизни воспитанников школы-интерната. Сотрудники Банка искренне верят, что заботливо отобранные подарки станут маленьким чудом для каждого к Новому году, сделают этот волшебный праздник более красочным, феерическим и полным впечатлений.
Мы стараемся дарить не просто материальные ценности, а поселить в сердце каждого воспитанника радость, надежду и веру!