Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями и нормами законодательства, принципами деловой этики и локальными правовыми актами Банка.
Информирование о незаконных или неэтичных действиях в деятельности Банка
В Банке действует Политика информирования о незаконных и неэтичных действиях работников в ОАО «Сбер Банк» и банковском холдинге ОАО «Сбер Банк» от 21.06.2024 № 01/01-05/249 (далее – Политика информирования).
В целях реализации Политики информирования в Банке функционирует Линия информирования.
Используя Линию информирования, каждый имеет возможность беспрепятственно обратиться (в том числе анонимно) к органам управления Банка и их членам, должностному лицу, ответственному за внутренний контроль в Банке, председателю Аудиторского комитета Банка и сообщить информацию о фактах незаконных либо неэтичных действий в деятельности Банка и банковского холдинга, в том числе информацию о нарушениях законодательства Республики Беларусь, локальных правовых актов Банка, общепринятых норм этики в отношении как клиентов, так и работников Банка.
Желательно предоставлять информацию о событии в следующем формате:
• где имело место событие (наименование подразделения);
• кем допущено (Ф.И.О., должность);
• когда или за какой период;
• характер события;
• его масштаб (количество случаев, сумма и т.п.);
• на усмотрение сообщившего дополнительная информация (например, докладывалось ли о негативных фактах руководству, какая была на это реакция со стороны руководства и т.п.).
Вы можете не сообщать Ваши контактные данные, однако это затруднит проверку представленной информации. Банк обязуется обеспечить строгую конфиденциальность Ваших контактных данных.
Информацию Вы можете сообщать:
• по телефону (+37517) 359 96 96 (в течение рабочего времени: Пн-Чт: 8:30-17:30, Пт. 8:30-16:15, обед:13:00-13:45)
• по электронной почте: compliance@sber-bank.by.
Обращаем Ваше внимание, что полученные по Линии информирования сообщения не рассматриваются в качестве обращений граждан и юридических лиц в рамках Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Инсайд и манипулирование
В своей деятельности Банк реализует меры по противодействию неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком.