Необходимо помнить, что безопасность использования банковской карты в первую очередь обеспечивается ее владельцем. В случае пренебрежения базовыми требованиями соблюдения конфиденциальности данных, безналичные расчёты могут быть не только удобным средством онлайн оплаты товаров и услуг, но и становятся источником определенных рисков.

Службы безопасности банков все чаще встречаются с «социальной инженерией», когда злоумышленники вводят клиента банка в заблуждение, используя его эмоции, и при этом получают доступ к средствам на банковской карточке.

В качестве примера можно привести мошенническую схему, которая в последнее время получила широкое распространение и коснулась пользователей социальных сетей (во «ВКонтакте» и других).

С клиентом банка связывается мошенник из с??иска друзей в социальной сети. При этом страница друга уже взломана мошенником и используется для осуществления противоправных действий. В переписке мошенник предлагает отправить денежный перевод на банковскую карточку клиента банка. Повод для перевода может любым, например: «Надо перекинуть деньги из России, а у меня карточка одного из белорусских банков, давай я отправлю перевод на твою карточку, и оставлю тебе часть суммы за оказанную услугу». Это только предлог для того, чтобы получить данные банковской карточки клиента и коды из sms-сообщений, поступающие на телефоны клиентов. Иногда мошенник просит прислать ему фотографию банковской карточки и иную информацию типа CVV-кода. Полученные данные является достаточными для регистрации (перерегистрации) учетной записи, например, в системе интернет-банка. После перерегистрации учетной записи в интернет-банке происходит хищение денежных средств клиентов.

В связи с этим еще раз обращаем внимание клиентов Банка, что для перевода денег на карточку клиента достаточно знать только номер карточки! Иные данные должны оставаться конфиденциальными, их нельзя сообщать никому, в том числе, сотрудникам банков.

Узнать подробности того, как мошенники используют методы социальной инженерии можно в видеоролике проекта sberTALK.