Banks – no, banking - yes!

Билл Гейтс

БПС-Сбербанк в своей деятельности уделяет большое внимание поиску инноваций, развитию и реализации инновационных решений на практике, чтобы сделать труд каждого нашего сотрудника эффективным, а продукты и услуги, которые мы создаем, максимально ориентированными на наших клиентов, таким образом, повысив их конкурентоспособность на финансовом рынке. В настоящее время для решения многих задач и поиска решений различных проблем, стоящих перед бизнесом, начинает широко использоваться такой метод как краудcорсинг. Это эффективный современный инструмент, позволяющий с минимальными затратами корректировать развитие бизнеса, а для участников краудсорсинговых проектов – это превосходный способ реализовать себя и использовать накопленные знания.

БПС-Сбербанк поддержал передовые тенденции и 16-17 октября 2015 года реализовал первый краудсорсинговый проект «Цифровой банк будущего», который объединил студентов 3-4 курсов факультета банковского дела Полесского государственного университета.

В рамках проекта участники представили свои идеи и свое видение развития банка завтрашнего дня.

Идейными вдохновителями и организаторами проекта выступили Розничный блок, Департамент по работе с персоналом и руководство Полесского государственного университета. Идея проекта возникла в рамках взаимовыгодного сотрудничества между ОАО «БПС-Сбербанк» и ведущими учебными заведениями Республики Беларусь.

Основной целью краудсорсингового проекта «Цифровой банк будущего» было сгенерировать ряд прогрессивных идей в направлении развития электронного банкинга, в процессе обсуждения отобрать лучшие из них для дальнейшего применения в деятельности банка, усилить практическую направленность подготовки будущих банковских специалистов, а также оценить потенциал студентов, выбрать лучших из них для дальнейшего прохождения практики с перспективой дальнейшего трудоустройства по направлению реализации инновационных задач в области цифрового банкинга.

Жюри конкура возглавил заместитель Председателя Правления ОАО «БПС-Сбербанк» Олег Владимирович Бородко, членами жюри стали исполнительный директор ОАО «БПС-Сбербанк» Анатолий Анатольевич Павлович, руководители заинтересованных структурных подразделений банка. Особенно приятно, что в качестве члена жюри конкурсантов оценивал начальник Главного управления развития цифровых банковских технологий Национального банка Республики Беларусь Александр Евгеньевич Сотников.

«Тема конкурса «Цифровой банк будущего» выбрана не случайно. Уже сейчас мы с вами точно знаем – цифровому банку быть! Технологический прорыв – вот то важнейшее направление, в котором будут развиваться банки в следующие пять – десять лет. Стремительное внедрение digital-технологий требует от финансовых институтов постоянного повышения конкурентоспособности продуктов и сервисов, – отметил заместитель Председателя Правления Олег Бородко, открывая конкурс.

Молодые люди, будущие участники финансового рынка, быстро учатся и привыкают к использованию инновационных технологий, что является вызовом для банковской системы. Чтобы быть в тренде, мы должны реагировать на него своевременно, проводя необходимые организационные и технические преобразования. Ключ к успеху в данной области – сотворчество со студентами ВУЗов Республики Беларусь.

Конкурс «Цифровой банк будущего» – замечательная возможность создания продуктов и услуг, которые смогут по достоинству оценить наши уважаемые клиенты. Друзья, нам предоставлен уникальный шанс: поделиться друг с другом идеями, планами, мечтами!»

Жюри с интересом оценивало идеи, продукты и услуги банка будущего, представленные участниками, используя критерии реалистичности, креативности, инновационности, системности и актуальности маркетинговых решений.

Во время проведения конкурса была установлена видеоконференцсвязь с Полесским государственным университетом, благодаря которой студенты университета могли следить за ходом событий, оценить лучшую идею и команду, после чего были объявлены победители, получившие Приз зрительских симпатий конкурса.

Первое место занял проект «VOICE Banking» с программой голосового управления своими счетами и получения необходимой информации о банковских услугах.

В целом даже сами названия проектов – «Bank Glasses», «Comfy», «Visual banking», «А2P», «Банк для семьи», «Банк без границ» говорили об изобретательности команд, клиентоориентированности, понимании целевого сегмента потребителей, более того, говорили о потребностях и ожиданиях нового поколения клиентов.

Для участников проекта были организованы экскурсии по лучшим подразделениям БПС-Сбербанка, была представлена возможность познакомиться с инновационными банковским технологиями и перспективами развития банковского бизнеса в целом.

Конкурс инновационных идей стал не только соревновательной площадкой, но и уникальной возможностью для участников обсудить свои проекты с профессионалами высочайшего класса.

Команды, занявшие призовые места, были отмечены дипломами ОАО «БПС-Сбербанк», а все участники финала конкурса получили памятные призы от банка. Все студенты, участвовавшие в краудсорсинговом проекте, получили приглашение пройти практику в ОАО «БПС-Сбербанк». Руководство факультета банковского дела Полесского государственного университета и ОАО «БПС-Сбербанк» в ходе встречи определили дальнейшие направления развития для взаимовыгодного сотрудничества.

Отзывы студентов:

Артём Щука – студент 4-го курса (проект «VOICE-BANKING»): «Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность ОАО «БПС-Сбербанк» за возможность участвовать в краудсорсинговом проекте «Цифровой банкинг будущего». В ходе подготовки и участия в конкурсе нами был получен ценный опыт по современным направлениям развития розничного банковского бизнеса!».

Наталья Ковалёва – студентка 4-го курса (проект «Bank glasses»): «Данная поездка была организована на высшем уровне, и каждый участник имел возможность испытать свои силы и получить ценные советы топ-менеджеров ведущего банка страны. Особые впечатления мы получили в ходе экскурсий по лучшим офисам ОАО «БПС-Сбербанк» с углубленным ознакомлением с прогрессивными банковским технологиями и перспективами развития розничного банковского бизнеса. Живой интерес вызвало непосредственное общение с лучшими работниками фронт-офиса!».

Петролай Михаил – студент 3-го курса (проект «A2P»): «Отдельно хотелось бы отметить высокий уровень организации внеконкурсной части программы и мероприятия по тимбилдингу, которые позволили нам ещё более сплотиться и проявить возможность коллективной, совместной работы. Благодарим банк за полученные прекрасные впечатления и эмоции».

На гостеприимной корпоративной базе отдыха «Волма» участников проекта ожидали креативные конкурсы, которые позволили проявить находчивость и эрудированность, сплотиться и проявить умение действовать в команде.

Руководство и студенты Полесского государственного университета выразили глубокую признательность всем организаторам конкурса за особое внимание к сотрудничеству с университетом и блестящую организацию конкурса «Цифровой банк будущего».

Как отметил в благодарственном письме ректор ПГУ К.К.Шебеко: «Усилия ОАО «БПС-Сбербанк» бесценны для углубления практической подготовки перспективных банковских кадров, развития интеллектуального и профессионального уровня студентов, совершенствования финансового образования в целом».

Организаторы и участники проекта выражают отдельную благодарность:

Олегу Владимировичу Бородко – за вдохновляющую поддержку инновационной деятельности студентов - потенциальных сотрудников банка, юмор и создание благожелательной атмосферы конкурса

Анатолию Анатольевичу Павловичу – за яркую обратную связь и умение делиться опытом

Александру Евгеньевичу Сотникову – за высокопрофессиональный и ободряющий анализ проектов, позволяющий увидеть и оценить перспективы развития банковской системы страны

Василию Васильевичу Греку – за представленную возможность проявить креативность, лидерские качества, командное взаимодействие, бодрость духа и тела студентами и преподавателями ПГУ

Департаменту по работе с персоналом – за отличную координацию и проведение конкурса, а также за инновационный подход при организации конкурсных мероприятий

руководству и сотрудникам столовой банка и корпоративной базы отдыха «Волма» – за гостеприимство, домашнюю заботу, вкусную еду и готовность к взаимодействию

руководству и сотрудникам Административного блока, Департамента организации обслуживания частных клиентов, Департамента информационных технологий, ЦБУ № 777, ЦБУ №103, Операционного офиса «Центрально-Европейский», Департамента безопасности – за вовлеченность и неравнодушие, содействие и поддержку при проведении мероприятий в рамках организации проекта.