БПС-Сбербанк анонсирует переход на «безбумажный офис» в рамках стратегии развития бизнеса с учетом принципов ESG (Environmental, Social and Governance). Теперь специалисты Банка предложат подписать на планшете электронный документ, который подтверждает совершение привычных кассовых операций. Такой подход позволит сократить документооборот и уменьшить негативное воздействие на окружающую среду.

«Будучи созвучным мировым трендам, банк направляет усилия на развитие ESG в разных плоскостях – от имплементации принципов ответственного потребления в корпоративную культуру до разработки продуктов и трансформации внутренних процессов, – отметил Председатель Правления БПС-Сбербанка Игорь Меркулов. – Текущие изменения – это очередной шаг на пути к банковскому смарт-офису, где все финансовые вопросы решаются быстро, просто и удобно. Вместе с этим, мы сохраняем фокус на ответственном инвестировании с последовательной заботой об окружающей среде. Поэтому банк постепенно отходит от документов на физическом носителе, снижая объемы потребления бумаги и воплощая в жизнь идею эко-банкинга».

В «безбумажном офисе» используются цифровые документы. Их предлагают подписать у кассы или за столом специалиста с помощью стилуса. В качестве планшетов – новые iPad. Полный документ отображается на его экране, а бумажный экземпляр не нужен в принципе. Правда, если попросить, его все же распечатают. Кстати, программное обеспечение планшета не ограничивается только электронным документооборотом. Гаджет будет полноценным мобильным рабочим местом специалиста для презентации и продажи продуктов, обучения будущих пользователей банковских сервисов.

Тестирование нового формата проходит в столичном Дополнительном офисе №777 (бульвар им. В.Мулявина, 6). Цифровые документы пока оформляют по ключевым операциям. На текущем этапе без распечатки бумажного документа обойдется, в частности, денежный перевод, приходная и расходная операция по счетам физлиц. Со временем digital-формат будет распространен на остальные подразделения банка, а также затронет такие процессы как открытие и закрытие счетов, оформление кредита, выпуск карт, продажа облигаций и драгметаллов.

На электронный документооборот переведены и внутренние процессы. Это позволяет решить многие задачи, в том числе формирования электронных архивов, автоматизации кассовых документов и оптимизации их маршрутов. В будущем, бумажный архив банка будет трансформирован в электронное хранилище.