Решение ускоряет процессы, экономит ресурсы, повышает производительность сотрудников и качество обслуживания клиентов

Сбер Банк (Беларусь) перешёл на облачную (Software as a Service, SaaS) версию платформы для роботизации бизнес-процессов SaluteRPA от Сбера, чтобы заместить западные решения. Вместе со специалистами компании СберСервис команда белорусского банка всего за месяц перенесла необходимые алгоритмы на новую платформу без потери качества и темпов производительности.

На платформе SaluteRPA можно работать с нейросетевой моделью GigaChat через интерфейс GigaChat API. Цифровые сотрудники повторяют действия человека и работают с различными типами систем. Они могут открывать сайты и приложения, искать, копировать, обрабатывать информацию и вводить ее в другие системы. Они также способны классифицировать документы, распознавать любые виды текста и изображения.

Кирилл Меньшов, старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбербанка:

«Платформа SaluteRPA – надежный и производительный инструмент роботизации от Сбера, который ускоряет бизнес-процессы, экономит ресурсы, повышает производительность сотрудников и качество обслуживания клиентов. Облачная версия SaluteRPA полностью отвечает стандартам информационной безопасности по обеспечению защиты данных клиентов Сбер Банк Беларусь. Благодаря микросервисной архитектуре и встроенным механизмам защиты, SaluteRPA обеспечивает высокую производительность, устойчивость к сбоям и полное соответствие высоким стандартам кибербезопасности».

Дмитрий Подольский, исполнительный директор Сбер Банка (Беларусь):

«SaluteRPA – эффективный продукт, который позволил нам в короткий срок перевести несколько десятков алгоритмов с иностранной RPA-платформы меньше чем за месяц. Мы рады использовать решение, которое эффективно эксплуатируется как в периметре Сбера, так и среди других российских компаний. Сейчас наша задача в том, чтобы предоставлять пользователям качественный уровень сервиса, применяя надёжные и производительные технологические продукты, которые отвечают потребностям современного белорусского банкинга».

Артем Задоя, директор Департамента координации, стандартизации и качества СберСервиса:

«Платформа SaluteRPA универсальна и подходит как для малых предприятий, так и для крупных корпораций, обеспечивая обширный набор инструментов для эффективного решения множества бизнес-задач. Высокая скорость внедрения SaaS-версии делает платформу особенно востребованной среди клиентов как в России, так и за границей, позволяя предприятиям оперативно оптимизировать процессы и выйти на принципиально новый уровень развития».