Сбер Банк (Беларусь) анонсировал график работы офисов, а также рассказал о доступе к онлайн-продуктам в предновогодние и праздничные дни.
24 декабря большинство пунктов обслуживания клиентов и дополнительных офисов банка будут работать по субботнему режиму. Исключения – Дополнительные офисы №№503, 501, 324, 300 – данные подразделения закроются на 1 час раньше.
30 декабря – последний рабочий день года, отделения банка работают по особому режиму.
6 января в отделениях банка рабочий день будет сокращен на 1 час, а в пункте обслуживания клиентов №1 в Гомеле день будет нерабочим.
25 и 31 декабря, 1, 2, 7 и 8 января будут выходными днями во всех отделениях Сбера за следующими исключениями:
- пункт обслуживания клиентов №5 в Национальном аэропорту «Минск» будет работать 25 декабря, 2, 7 и 8 января с 9:45 до 20:45. Из операций в эти дни будут доступны обмен валют, а также прием платежей в пользу юридических лиц и ИП, кроме услуг ЖКХ, услуг интернет-??ровайдеров и телефонной связи;
- пункт обслуживания клиентов №12 (Гродненская область, Берестовицкий район, Пограничный с/с, 19) будет работать 8 января с 9:15 до 18:30. Из операций в эти дни будут доступны обмен валют, обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также прием платежей в пользу юридических лиц и ИП, кроме услуг ЖКХ, услуг интернет-провайдеров и телефонной связи.
Сбер Банк также обращает внимание частных клиентов на изменения, которые затронут доступность некоторых онлайн-сервисов:
- возможность оформления кредитных заявок с использованием сервиса «Онлайн-заявка» в системе интернет/мобильный банк «СберБанк Онлайн» будет отсутствовать с 11:00 30 декабря 2022 года до 09:00 3 января 2023 года;
- возможность подписания кредитного договора с использованием сервиса «Онлайн-заявка» в системе интернет/мобильный банк «СберБанк Онлайн» будет отсутствовать с 14:00 30 декабря 2022 года до 09:00 3 января 2023 года;
- возможность погашения кредитов физических лиц в банкоматах, инфокиосках Сбер Банка, в системе интернет/мобильный банк «СберБанк Онлайн», в системе единого расчетного и информационного пространства (АИС ЕРИП), а также возможность пополнения кредитных карт «FUN Platinum /КартаFUN», депозитных и текущих счетов в системе единого расчетного и информационного пространства (АИС ЕРИП) будет отсутствовать с 16:00 30 декабря 2022 года до 09:00 3 января 2023 года;
- возможность совершения операций по депозитам, текущим счетам (включая их открытие), операций по переводу драгметаллов между металлическими счетами в системе интернет/мобильный банк «СберБанк Онлайн» будет отсутствовать с 17:30 30 декабря 2022 года до 00:00 3 января 2023 года;
- возможность совершения операций по покупке-продаже безналичных драгоценных металлов на (с) обезличенные металлические счета, а также открытие и закрытие таких счетов будет отсутствовать с 12:00 31 декабря 2022 года до 00:00 3 января 2023 года — как в системе интернет/мобильный банк «СберБанк Онлайн», так и в подразделениях Банка.
Кроме того, в соответствии с условиями договоров срочных банковских депозитов проценты, начисленные 30 декабря 2022 года, будут доступны 3 января 2023 года.
Что касается бизнес-клиентов, Сбер обращает внимание на следующие особенности работы в предновогодние дни:
30 декабря:
- осуществление операций в кассах Банка, на рабочих местах, оборудованных электронным кассиром – по режиму работы подразделений Банка в последний рабочий день месяца (не позже 17:30);
- заключение депозитных договоров путем акцепта Клиентом оферты ОАО «Сбер Банк», а также посредством СББОЛ – до 13:00;
- пополнение, частичный возврат, полный досрочный возврат, пролонгация депозитных договоров и другие операции по депозитным договорам – до 13-00;
- исполнение платежных поручений клиентов по депозитным операциям – до 13-00;
- зачисление денежных средств в депозиты – до 13-15;
- оформление операций с корпоративными облигациями и облигациями, эмитированными местными исполнительными и распорядительными органами, а также с облигациями, выпущенными Банком для юридических лиц – до 12:00;
- обслуживание клиентов в депозитарии ценных бумаг Банка – до 12-00;
- осуществление валютно-обменных операций и время работы торговой площадки - до 12:00;
- осуществление операций покупки-продажи безналичных драгоценных металлов в виде банковских слитков, а также исполнение платежных поручений клиентов по операциям покупки-продажи безналичных драгоценных металлов – до 12:00;
- открытие аккредитивов с переводом покрытия – до 12:00;
- открытие банковских счетов новым клиентам – до 12:00;
- исполнение внешних платежей по поручению клиентов в иностранной валюте – до 12:00;
- зачисление наличных денежных средств юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, внесенных в устройства самообслуживания, на текущие (расчетные) счета – до 17:30.
Сбер Банк желает своим клиентам успешного завершения финансового года!
Подробную информацию о работе офисов Сбера можно узнать на сайте sber-bank.by или у специалистов круглосуточной поддержки по единому номеру 148 либо 5-148-148 для абонентов А1, МТС, Life.