15 мая 2020
БПС-Сбербанк открыл доступ к электронному бронированию для посетителей отделений. Теперь на сайте bps-sberbank.by можно выбрать удобное время и обслуживаться вне очереди. Сервис позволит белорусам меньше времени проводить в публичных местах.
Посетители могут выбрать дату, время и цель визита. Сделать это можно с понедельника по пятницу с 10 до 16 часов (в некоторых отделениях – до 17:00). Забронировать талон нельзя лишь на период с 13 до 15 часов, так как в этом временном отрезке существует специальный перерыв для выполнения комплекса мер профилактики распространения коронавирусной инфекции.
Резервировать встречи можно на сайте банка. Там же вместе со временем и целью визита нужно выбрать конкретное отделение и указать контактные данные: имя, фамилию и адрес электронной почты (на него придет номер бронирования). Талон можно взять минимум за час до посещения банка и максимум – за неделю.
Уже в самом офисе Банка останется выбрать «обслуживание по записи» в терминале электронной очереди и ввести номер бронирования. На физическом талоне будет отметка «Т», а это значит, что его обладатель будет приглашен сотрудником в первую очередь.
«Мы понимаем, что именно сейчас сервис онлайн-бронирования времени встречи со специалистом банка особенно актуален. Белорусы смогут меньше времени проводить в отделениях, а значит придерживаться рекомендаций представителей сферы здравоохранения о минимизации контактов с другими людьми. Здоровье клиентов и сотрудников является основной ценностью для социально-ответственного бренда», – отметила Исполнительный директор БПС-Сбербанка Елена Демиденко.