27 июля 2018
БПС-Сбербанк обращает внимание частных лиц, пользователей систем дистанционного банковского обслуживания о прекращении поддержки и функционирования старой версии мобильного банка «Сбербанк Онлайн» с 6 августа 2018 года.
Для корректной работы мобильного банка и осуществления необходимых операций с использованием портативных устройств, Банк рекомендует установить новую версию мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» с обновленным дизайном, дополнительными возможностями по управлению финансами и повышенным уровнем безопасности.
Скачать новое приложение «Сбербанк Онлайн»:
- для операционной системы Android можно тут;
- для операционной системы iOS можно тут.
Наиболее частые вопросы пользователей по переходу на новую версию мобильного банка «Сбербанк Онлайн»:
Как о??ределить, что установлена старая версия мобильного банка?
На ярлыке нового мобильного приложения белорусский орнамент заменен изображением белорусского флага. Название приложения — «БПС-Сбербанк».
Как установить новую версию мобильного банка «Сбербанк Онлайн»?
Войти в магазин приложений: для iOS — App Store, для Android — Play Market. В поисковой строке ввести запрос — БПС-Сбербанк.
В чем преимущества новой версии мобильного банка «Сбербанк Онлайн»?
- новый интерфейс;
- увеличена скорость работы приложения;
- моментальный вход в приложение;
- улучшена навигация по разделам;
- добавлена единая история событий;
- улучшена система безопасности.
Когда будет отключена старая версия мобильного банка?
С 00:00 6 августа 2018 года войти в старую версию приложения будет невозможно. Ее необходимо удалить и скачать новое приложение «Сбербанк Онлайн».
Какие операции можно будет проводить в старой версии мобильного банка после ее отключения?
Вход в старое приложение будет невозможен, необходимо произвести удаление старой версии приложения и осуществить установку новой версии.
Какие системные требования к устройству, на которое устанавливается новая версия мобильного банка «Сбербанк Онлайн»?
Требования к операционной версии устройства:
· Android — 4.1, рекомендуемая версия 5.0;
· iOS — 9 и выше.
Сохранятся ли в новой версии настройки и шаблоны платежей?
Установленные пользователем шаблоны платежей сохраняются в новой версии, отдельные индивидуальные настройки приложения могут потребовать повторного ввода.
Можно ли использовать прежние логин и пароль в новой версии «Сбербанк Онлайн»?
Да, можно, если они соответствуют требованиям безопасности. В ином случае необходимо осуществить установку более сложного пароля.
Логин и пароль на вход в Сбербанк Онлайн должны соответствовать следующим требованиям сложности:
Требования к логину:
• длина — от 6 до 20 символов;
• должна быть указана хоть одна цифра;
• не может состоять только из одних цифр;
• может содержать элементы пунктуации (@ , _ .);
Требования к паролю:
• длина — от 8 до 20 символов;
• минимум 2 буквы и 1 цифра;
• минимум одна большая и одна маленькая буквы;
• не более 2-х одинаковых символов подряд;
• не более 2-х символов, расположенных рядом в одном ряду клавиатуры;
• авторизационный и дополнительный пароли не должны совпадать;
• авторизационный и дополнительный пароли не должны быть равны логину или минимальным его модификациям (например — Denis1357 и 1357Denis);
• значение пароля не должно быть «простым» (например — P@ssw0rd);
• допустимо использование специальных символов (! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .).»
Можно ли использовать новое приложение на нескольких устройствах?
Да, можно.
Взимается ли плата за пользование новой версией «Сбербанк Онлайн»?
Плата за пользование системой «Сбербанк Онлайн» не взимается.