Информация о БанкеИнформация о банкеИстория и достиженияМиссия и ценностиБанковский холдингКомплаенсСтратегия развитияОтчет о реализации СтратегииГодовой отчетРуководствоНаблюдательный советПравлениеКорпоративная социальная ответственностьЗакупкиРеализация имуществаРаскрытие информацииЗащита персональных данныхФинансовая отчетностьВыполнение Банком нормативов безопасного функционирования, установленных Национальным Банком Республики БеларусьПравовые документыБольшеПлати смартфономКурсы валютМобильный БанкВаше мнениеПресс-службаКарьераКонтакты
Адрес
проспект Независимости, 32А-1
Подразделение
Центральный аппарат ОАО "Сбер Банк"
Отдел
Департамент информационных технологий
Категория
Информационные технологии
Требования к кандидату
- Высшее образование
- Опыт работы с оборудованием и решениями Cisco (Cisco ISE, CUCM, Cisco Prime Infrastructure, Cisco WLC)
- Понимание принципов работы IP-телефонии и систем видеоконференцсвязи Cisco
- Опыт настройки и сопровождения беспроводных сетей
- Знание принципов работы MDM-систем
- Опыт работы с системами мониторинга сетевой инфраструктуры
- Опыт ведения технической документации и учета оборудования в профильных системах (Jira или аналогичных)
- Опыт работы с заявками и умение оперативно реагировать на инциденты
Ключевые задачи
- Администрирование IP-телефонии: настройка и выделение номеров для сотрудников, обработка заявок при приеме, увольнении и переводе сотрудников, разработка инструкций для пользователей, настройка правил маршрутизации звонков
- Сопровождение факсимильной связи, выгрузка отчетов по звонкам
- Поддержка систем видеоконференцсвязи: администрирование оборудования ВКС, управление переговорными комнатами и ресурсами для проведения встреч
- Работа с мультимедийным оборудованием: настройка и сопровождение техники в переговорных комнатах, конференц-залах, взаимодействие с подрядчиками по технической поддержке, актуализация инструкций по эксплуатации
- Администрирование беспроводной сети Wi-Fi: настройка и сопровождение точек доступа и контроллеров (Cisco WLC), обработка заявок на подключение, работа с инцидентами по направлению Wi-Fi
- Управление мобильными устройствами (iOS, Android): настройка планшетов и телефонов в системе MDM, пилотирование новых решений в области MDM
- Сопровождение корпоративной мобильной связи: взаимодействие с операторами связи, актуализация информации по SIM-картам сотрудников и оборудования, подготовка отчетов, взаимодействие с бухгалтерией и финансовым отделом по вопросам оплаты услуг связи
- Работа с системами мониторинга телекоммуникационного оборудования и каналов связи (Cisco Prime Infrastructure, Zabbix)
- Ведение учета и работа с заявками в Jira Atlassian: учет SIM-карт, планшетов, IP-телефонов, площадок размещения оборудования
- Техническое сопровождение мероприятий: настройка звукового и видеооборудования в конференц-залах и учебных классах, организация трансляций на различных платформах
- Понимание принципов работы IP-телефонии и систем видеоконференцсвязи.
- Опыт настройки и сопровождения беспроводных сетей
- Знание принципов работы MDM-систем
- Опыт работы с системами мониторинга инфраструктуры
- Опыт ведения технической документации и учета оборудования в профильных системах (Jira или аналогичных)
- Готовность работать с большим объемом заявок и оперативно реагировать на инциденты
Мы предлагаем
- Трудоустройство на контрактной основе c достойным уровнем мотивации
- Обучение и профессиональное развитие
- Работа в стабильной команде профессионалов
- Привлекательный социальный пакет (медицинская страховка, материальная помощь к отпуску, годовой бонус)
- *Вакансия, планируемая к созданию (перспективная)