NEW_IMAGE_ADM_32
Общие условия
Единовременная стоимость обслуживания банковской платежной карточки
5 лет
99 BYN
Ежемесячно
3,5 BYN
Переоформление банковской платёжной карточки
10 BYN
В случае утери/кражи карточки, утраты ПИН-кода, дефекта карточки по вине держателя, изменения фамилии держателя карточки
SMS-оповещение клиента
С ограничением суммы операций
2,59 BYN
Без ограничения суммы операций
3,99 BYN ежемесячно
Списание платы со счетов в USD, EUR или RUB осуществляется по курсу Национального банка Республики Беларусь на день взимания платы. Вознаграждение за услугу SMS-оповещение взимается по истечении месяца, в котором она действовала (была подключена) при отправке клиенту хотя бы одного смс- сообщения.
Cмена ПИН-кода
Смена пин-кода в банкоматах ОАО «Сбер Банк» по инициативе клиента (1 запрос)
5 BYN
Смена пин-кода в системе «Сбербанк Онлайн» по инициативе клиента (1 запрос)
2,50 BYN
Выдача наличных и переводы, пополнение, сумма на счете
Перечисление денежных средств с карточек ОАО «Сбер Банк»
На банковские платежные карточки, эмитированные ОАО «Сбер Банк» между разными держателями карточек
2 BYN
На банковские платежные карточки, эмитированные другими банками, совершенные в устройствах и сервисах иных банков
2,5% от суммы min 2 BYN
Снятие наличных денежных средств в банкоматах
Банка и банков, входящих в Группу компаний Сбербанк (с остатка на счете, за счет овердрафтного кредита)
3% от суммы
Плата взимается в случаях, когда операция проводится в валюте, отличной от белорусских рублей.
Банкоматах других банков (с остатка на счете, за счет овердрафтного кредита)
4% от суммы min 5 BYN
По счетам в белорусских рублях в случаях, когда операция проводится в валюте, отличной от белорусских рублей, размер платы увеличивается на 1,5 процентных пункта.
Предоставление информации о доступной сумме на счете в банкоматах и платежно-справочных терминалах самообслуживания
В других банках
2,50 BYN
Пополнение наличными через cash-in Банка
Без взимания платы
Онлайн Сервисы
Перечисление денежных средств с карточек ОАО «Сбер Банк»
Сбербанк онлайн
Без взимания платы
Мобильный банкинг
Без взимания платы

Необходимые документы

,
Условия банковского продукта
,
Лимиты и ограничения на операции по банковским платежным карточкам с 01.04.2022
,
Инструкция для новых клиентов - держателей платежных карт
,
Памятка для клиенов по регистрации через МСИ
,
Платежи в Интернете
,
Порядок действий владельцев платёжных Карточек ОАО «Сбер Банк» в нестандартных ситуациях
,
Начисление процентов и отражение операций по счетам
,
Перечень параметров банковских продуктов для физических лиц в ОАО Сбер Банк
,
Условия «Money-back» в ОАО «Сбер Банк»
,
Рекомендации по использованию банковских платёжных карточек
,
Условия предоставления HCE услуги в ОАО «Сбер Банк» (действуют с 20.05.2020)
,
Условия предоставления HCE услуги в ОАО «Сбер Банк» (действуют до 20.05.2020)
,
Применение валютно-обменных курсов при совершении операций с использованием банковских платежных карточек ОАО «Сбер Банк», действуют с 16.11.2019
,
Применение валютно-обменных курсов при совершении операций с использованием банковских платежных карточек ОАО «Сбер Банк», действуют до 16.11.2019
,
Блокировка операций по карточке. Стоп-лист
,
Международные ресурсы
,
Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО Сбер Банк (действует с 17.04.2017)
,
Общие условия банковского обслуживания физических лиц в ОАО БПС-Сберабанк (действуют с 22.07.2020)
,
Общие условия банковского обслуживания физических лиц в ОАО Сбер Банк (действуют с 20.05.2020 по 21.07.2020)
,
Общие условия банковского обслуживания физических лиц в ОАО Сбер Банк (действуют с 09.12.2019)
,
Общие условия банковского обслуживания физических лиц в ОАО Сбер Банк (действуют до 09.12.2019)
,
Архив. Согласие на проведение идентификации и аутентификации

Три шага к новой карте

1

Онлайн-заявка на сайте банка

Нажмите «Оформить» и заполните заявку
2

Дождаться приглашения

Срок изготовления карточки — до 10 рабочих дней
3

Доставка и получение

Обратитесь в офис Банка с паспортом для получения карты

Активация карты

Вы получаете карту в неактивном состоянии. Ей нельзя оплатить товар или услуги. Чтобы начать пользоваться картой, активируйте ее

 
  • Запомните ПИН-код карты
  • Придумайте ПИН-код в Сбербанк Онлайн, который потребуется для снятия наличных и проведения оплаты в торговых точках. Не храните ПИН-код рядом с картой и не сообщайте третьим лицам
 
  • Подпись на карте
  • Карта не действительна без подписи владельца на обратной стороне.
REDESIGN_PLOTS_COMPASS_SILVER_1

Покупки в магазине

Вашу карту принимают платежные терминалы в магазинах по всему миру. В некоторых магазинах вас попросят ввести ПИН-код.

Картой Mastercard Вы можете оплатить покупки мобильным телефоном с NFC, используя сервис SberPay.

REDESIGN_PLOTS_COMPASS_SILVER_3

Снятие наличных

В любых банкоматах мира. Иногда банк-владелец банкомата может брать дополнительную комиссию за снятие наличных. В этом случае банкомат заранее предупредит вас об этом.

REDESIGN_PLOTS_COMPASS_SILVER_4

Платежи в интернете

Технология Mastercard SecureCode или Verified by Visa защищает карту от мошенников. Это значит, что для подтверждения платежа вы получите код на телефон. Не сообщайте код никому, даже сотруднику Банка.

Если у вас изменился номер телефона — актуализируйте данные в личном кабинете или же позвоните в Банк для его смены.

REDESIGN_PLOTS_COMPASS_SILVER_5

Валютно-обменные операции

При расчётах картой, оформленной в белорусских рублях, за рубежом и на иностранных сайтах, а так же при обналичивании иностранной валюты на банкоматах банков-нерезидентов будут применяться следующие курсы конверсии валют.

REDESIGN_PLOTS_COMPASS_SILVER_6

Дистанционное банковское обслуживание

img

Сбербанк Онлайн

Самый простой способ управлять деньгами и картами

img

Мобильный банк

Оплата услуг в один клик

Простое пополнение карты

,

Наличными в устройстве самообслуживания Банка

Без комиссии.
,

Переводом с банковской карты

Моментальный перевод денежных средств с карт как нашего, так и других банков. Переводы доступны в мобильном приложении и на сайте Банка.
Комиссия взимается согласно тарифам.
,

Касса в подразделении Банка

Путем внесения денег в кассу подразделения Банка (нужна только карточка).

Безопасность карты

Пин-код

Позволяет снимать наличные с карты. Не сообщайтe его никому, не пишите его на карте и не храните его в бумажнике.

Данные карты

Позволяют совершать платежи без карты. Не оставляйте карту на виду, не позволяйте ее сфотографировать или снять с нее копию.

Мобильный телефон

Ключ к безопасности карты. Если у вас изменился номер телефона, позвоните в банк для его изменения.
Блокируйте утерянные СИМ-карты.

Платежи в интернете

Можно отключить в интернет-банке, если вы не собираетесь покупать через интернет.

Блокировка карты

Моментально заблокировать вашу карту вы сможете любым из четырёх доступных способов

Перевыпуск или замена карточки

Любая карточка банка имеет срок действия, который указан на ее лицевой стороне.

Карточка действительна до последнего календарного дня указанного месяца, и ее необходимо обновить до наступления следующего месяца.

За месяц до окончания срока действия карточки подразделение банка информирует клиента.

Через СберБанк Онлайн, по электронной почте, по телефону, SMS-сообщением на мобильный телефон

REDESIGN_PLOTS_COMPASS_SILVER_2

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами

Какие существуют способы блокировки и разблокировки карточки?
Как активировать карту?
Взимается ли комиссия за зачисление на зарплатный счёт пенсии и др. выплат из ФСЗН?
В каких банкоматах существует возможность снятия средств без комиссии?
В устройствах каких банков предоставляется возможность просмотра остатка без комиссии?
Какие документы необходимо предоставить клиентам-нерезидентам для оформления заявления о выдаче карточки?
Каким образом может оформить карточку 3-е лицо от имени владельца счета?
Где клиент (владелец счёта) может оформить дополнительную карточку к счету?
В какой срок в Сбер Банке изготавливается платёжная карточка?
Как может возникнуть неурегулированная задолженность по счету?
Что означает номер счета и как его можно узнать?
Как можно уточнить наличие и сумму задолженности?
Как можно погасить задолженность?
Какие существуют способы блокировки и разблокировки карточки?

Заблокировать карточку клиент может путём обращения в Центр клиентской поддержки Банка.

Альтернативные варианты: СберБанк Онлайн/Мобильный банкинг, смс-банкинг, обращение в подразделение Банка.

Как активировать карту?

Вы получаете карту в неактивном состоянии. Ей нельзя оплатить товар или услуги. Чтобы начать пользоваться картой, активируйте ее. Активация карты с электронным ПИН-кодом осуществляется: 

Шаг 1. Установить самостоятельно ПИН-код для карточки в СберБанк Онлайн

Шаг 2. Для записи ПИН-кода совершить одно из действий на выбор:

  1. Просмотреть баланс карточки в банкомате Сбер Банка или иного банка (только при положительном остатке, т.к. взимается плата за просмотр) с вводом установленного ПИН-кода,
  2. Снять наличные денежные средства в банкомате или кассе Сбер Банка либо в банкомате иного Банка.

После этого карточка будет мгновенно активирована и станет доступна к использованию. Для активации функции бесконтактных платежей, в т.ч. в Минском метрополитене (при условии, что карточка содержит соответствующую отметку ), первой операцией по карте должна быть финансовая операция, совершенная по чипу, далее можно будет использовать бесконтактный способ оплаты.

Взимается ли комиссия за зачисление на зарплатный счёт пенсии и др. выплат из ФСЗН?

Зачисление на зарплатный счёт пенсии и других выплат из ФСЗН производится без взимания комиссии.

В каких банкоматах существует возможность снятия средств без комиссии?

По картам Visa, MasterCard, эмитированных в рамках Локального процессингового центра, бесплатно можно снимать суммарно 500,00 BYN в месяц в чужих банкоматах Республики Беларусь, без ограничений можно снимать наличные в ОАО «Сбер Банк».

В устройствах каких банков предоставляется возможность просмотра остатка без комиссии?

Просмотр баланса без комиссии возможен только в банкоматах и инфокиосках Сбер Банка.

Какие документы необходимо предоставить клиентам-нерезидентам для оформления заявления о выдаче карточки?

Клиентам-нерезидентам для оформления заявления о выдаче карточки необходимо предоставить в Банк:

  1. документ, удостоверяющий личность;
  2. свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Республики Беларусь (Для получения данного документа рекомендуем обращаться в Отдел по гражданству и миграции, а также если клиент-нерезидент проживает в гостинице — свидетельство о регистрации можно оформить в гостинице);
  3. копию документа, удостоверяющего личность, переведенного на один из государственных языков Республики Беларусь.
Каким образом может оформить карточку 3-е лицо от имени владельца счета?

Третье лицо может оформить карточку от имени владельца счета при наличии генеральной доверенности!

  1. третье лицо обращается в подразделение Банка для написания заявления на изготовление карточки на имя владельца счёта;
  2. После изготовления карточки (максимальный срок 15 рабочих дней) третье лицо забирает карточку и ПИН-конверт и передает владельцу;
  3. Владелец расписывается на карточке (при необходимости).

 

Где клиент (владелец счёта) может оформить дополнительную карточку к счету?

Дополнительную карточку к счету можно открыть в:

  1. СберБанк онлайн / Мобильном банкинге;
  2. В любом подразделении Сбер Банка.
В какой срок в Сбер Банке изготавливается платёжная карточка?

Максимальный срок изготовления карточки — 15 рабочих дней.

Как может возникнуть неурегулированная задолженность по счету?

По карточному счету может возникнуть неурегулированная задолженность при списании с карточного счета вознаграждения за услуги Банка, не учитываемого в момент совершения операций с использованием карточки, а также при совершении в организациях торговли (сервиса) операций без авторизации, при изменении курсов валют, применяемых при блокировке суммы операции по карточке и при расчете с платежной системой, которая образуется в момент обработки файлов платежей в программном комплексе Банка по ведению счетов клиентов, если сумма операции, поступившей к обработке, превышает сумму средств на карточном счете, разрешенную к использованию.

Например:

  1. остаток на вашей карте составляет 5 BYN. 02.09.2020 вы совершаете покупку в магазине на сумму 5 BYN. Утром 03.09.2020 списывается комиссия за пользование пакетом услуг в размере 2,90 BYN, после чего образуется неурегулированная задолженность в размере 2,90 BYN;
  2. остаток на вашей карте составляет 5,45 BYN.Точный остаток на карте вы не помните и оплачиваете покупку в ОТС, где операции проводят без авторизации на сумму 5,47 BYN. После обработки операции образуется неурегулированная задолженность в сумме 0,02 BYN;
  3. остаток на вашей карте составляет 26 BYN. 03.09.2020 вы покупаете 10 долларов США в устройстве Банка и у вас с карты списывается сумма 26 BYN (по курсу продажи валюты на 03.09.2020), при обработке операции 04.09.2020 курс продажи долларов США составил 26,5 BYN. Образовалась неурегулированная задолженность в сумме 0,50 BYN.
Что означает номер счета и как его можно узнать?

Номер счета с использованием банковской платежной карточки – это данные счета в Банке, к которому привязана карта. К одному счету может быть выпущено сразу несколько платежных карт, в таком случае номера карт будут различаться, а номер счета будет один.

Уточнить номер счета можно в СберБанк Онлайн/мобильном приложении.

  • Если вы используете web-версию Сбербанк Онлайн, необходимо перейти по ссылке https://www.bps-sberbank.by/loginsbol, ввести логин и пароль для входа в личный кабинет и нажать на карту. Рядом с картой указан номер договора, состоящий из 7 цифр – это номер, к которому привязана ваша карта. Ниже указан номер счета в международном формате IBAN, состоящий из 28 символов.
  • Если вы используете мобильное приложение «Сбер Банк», необходимо открыть приложение, нажать на карту, далее на значок шестеренки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Информация о карте». Внизу указан номер договора, состоящий из 7 цифр – это номер, к которому привязана ваша карта. Ниже указан номер счета в международном формате IBAN, состоящий из 28 символов.
Как можно уточнить наличие и сумму задолженности?

Уточнить наличие и сумму задолженности можно в СберБанк Онлайн/мобильном приложении.

  • Если вы используете web-версию Сбербанк Онлайн, необходимо перейти по ссылке https://www.bps-sberbank.by/loginsbol, ввести логин и пароль для входа в личный кабинет, нажать на карту и выбрать пункт «Банковская выписка» - «Сформировать». На экране откроется выписка, где можно просмотреть остаток по счету («Исходящий остаток»), а также операции, которые уже прошли по счету и их сумму.
  • Если вы используете мобильное приложение «Сбер Банк», необходимо открыть приложение и выбрать пункт «Всего средств» в левом верхнем углу.
Как можно погасить задолженность?

Задолженность погашается после поступления (отражения) на счете суммы, необходимой для ее погашения. Можно пополнить счет напрямую или пополнить карту (в таком случае сумма отражается на счете не позднее 3-х рабочих дней после совершения операции).

Пополнить счет без комиссии возможно:

  • в кассе Банка при наличии документа, удостоверяющего личность. В случае пополнения счета третьим лицом, дополнительно необходимо иметь информацию о ФИО клиента и номере его счета. В этом случае операция сразу отражается на счете;
  • через Систему «Расчет» (ЕРИП) (только в устройствах/сервисах других банков) при наличии действующей карточки к счету, по которому образована задолженность (пополнение возможно только для счетов в белорусских рублях). В этом случае сумма зачисления поступает на счет не позднее следующего рабочего дня.

Для совершения операции необходимо выбрать в меню: Банковские, финансовые услуги – Банки, НКФО – Сбер Банк – Пополнение счёта с картой, далее ввести номер счета в международном формате IBAN (его можно посмотреть в СберБанк Онлайн/мобильном приложении).

Пополнить карту без комиссии возможно:

  • в инфокиосках/банкоматах Банка с функцией cash in;
  • в кассе Банка, если в отделении нет устройства самообслуживания с функцией cash-in;
  • переводом с другой карты Банка (в случае, если перевод осуществляется с карты третьего лица, может взиматься комиссия согласно тарифам: https://www.bps-sberbank.by/page/fees-and-conditions – Тарифы за обслуживание банковских платежных карточек физических лиц).

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами

,
«ОАО «Сбер Банк» использует «cookie» для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение «cookie» в настройках своего браузера или отказаться на сайте ОАО «Сбер Банк».
Подробнее ,