SMS-оповещение, Push-информирование, E-mail-отправление

Услуги «SMS-оповещение», «Push-информирование», «E-mail-отправление» будут полезны клиентам, которые стремятся держать под контролем расходы по текущему (расчетному) счету с использованием банковской платежной карточки, а также тем, для кого важно знать детали проведенной операции, например, при совершении платежей в сети Интернет.
Как работают услуги?
Услуга «SMS-оповещение» доступна абонентам МТС, А1 и life:), являющимися держателями платежных карточек ОАО «Сбер Банк».
Услуга «Push-информирование» доступна пользователям мобильного приложения «СберБанк Онлайн» на ОС Android и IOS (с использованием PWA или WEB-версий). Для получения Push-сообщений, необходимо интернет соединение на мобильном устройстве. Для получения E-mail-сообщения необходимо наличие адреса электронной почты клиента.
Что включают в себя SMS-сообщение, Push-сообщение, E-mail-сообщение?
Вы будете получать SMS-сообщение и/или Push-сообщения содержащее:
• сумму и валюту операции;
• сокращенный номер карточки;
• дату и время проведения операции;
• наименование точки обслуживания.
Когда направляются SMS-сообщение, Push-сообщение, E-mail-сообщение?
• оплата в объектах торговли и сервиса;
• снятие денежных средств в банкоматах;
• увеличении баланса (в том числе при p2p-переводах с иных банков);
• пользователям web-, pwa- версий «СберБанк Онлайн» сеансовые SMS-код для проведения операций оплаты;
• пользователям всех версий код-подтверждение при оформлении кредитов (в случае, если не подключено подтверждение данных по биометрии).
Когда не направляются SMS-сообщение?
При проведении операции посредством системы «СберБанк Онлайн»:
• оплата услуг в ЕРИП;
• произвольный платеж;
• пополнение вкладов;
• погашение кредитов;
• p2p-переводы (включая зачисление перевода от клиента Банка, переводов по номеру телефона в/из ПАО Сбербанк);
• платежи в рамках настроенной услуги «Автооплата».
При пополнении банковских платежных карт в банкоматах и инфокиосках, оборудованных устройствами cash-in
Где можно подключить услуги?
«SMS-оповещение»:
• в любом подразделении банка (при оформлении карточки или позднее в течение срока ее действия);
• в Центре клиентской поддержки банка;
• с помощью системы «СберБанк Онлайн».
«Push-информирование» и «E-mail-отправление»:
• с помощью системы «СберБанк Онлайн».
Сколько стоят услуги?
Push-информирование – бесплатно.
E-mail-отправление – бесплатно.
SMS-оповещение клиента о совершенных операциях с использованием карточки:
• без ограничений по сумме операции – 4,59 BYN ежемесячно;
• с ограничением по сумме операции от 10 BYN и более в белорусских рублях, от 3 долларов США и более для счетов в долларах США, от 3 евро и более для счетов в евро, от 300 российских рублей и более для счетов в российских рублях – 3,99 BYN ежемесячно или входит в стоимость обслуживания карты/пакета;
• с ограничением по сумме операции от 60 BYN и более для счетов в белорусских рублях, от 20 долларов США и более для счетов в долларах США, от 20 евро и более для счетов в евро, от 1400 российских рублей и более для счетов в российских рублях – 2,59 BYN ежемесячно или входит в стоимость обслуживания карты/пакета;
• по всем приходным операциям – 1 BYN ежемесячно или входит в стоимость обслуживания карты/пакета.
Стоимость для зарплатных клиентов
Услуга предоставляется без взимания вознаграждения в соответствии с условиями подключенного карточного продукта.
Обращаем Ваше внимание!
Ограничение по минимальной сумме, начиная с которой осуществляется информирование, распространяется только на операции, совершаемые на территории Республики Беларусь. При снятии в течение календарного месяца ограничения по сумме информирования (хотя бы 1 раз) применяется размер вознаграждения (платы) по предоставлению SMS-оповещения (Push-информирования, E-mail-отправление) по операциям без ограничения суммы операции.