Интернет-банк Сбербанк Онлайн — удобный и безопасный способ совершать банковские операции на компьютере, без визита в банк. Чтобы защитить себя от мошенников, достаточно соблюдать простые правила:
Никому не сообщайте пароли для входа в Сбербанк Онлайн. Даже своим близким и сотрудникам банка.
Используйте только официальный сайт Сбербанк Онлайн. Сохраните этот адрес в закладках браузера (посмотреть примеры сайтов-подделок можно ниже)
Убедитесь, что адресная строка начинается с префикса «https://». Это означает, что установлено защищенное соединение
Проверяйте реквизиты операции в СМС с одноразовым паролем от номера . Если реквизиты не совпадают, то такой пароль вводить нельзя
Никогда не вводите пароли для отмены операции. Об этом могут попросить только мошенники. Если вы с этим столкнулись, покиньте сайт и срочно обратитесь в банк
Используйте антивирус. Регулярно делайте полную проверку компьютера программой-антивирусом. Установите автоматическое обновление антивирусных баз и операционной системы
Старайтесь не пользоваться веб-версией Сбербанк Онлайн с мобильного телефона. Намного удобнее использовать мобильное приложение
Для входа в Сбербанк Онлайн нужен только логин, личный пароль или одноразовый из СМС. Если на сайте запрашивают любую другую персональную информацию, например, номер банковской карты или мобильного телефона, покиньте сайт и срочно обратитесь в банк
Злоумышленник на различных ресурсах от социальных сетей и электронной почты до обычных новостных сайтов — заставляет Вас нажать на ссылку, ведущую на фишинговый сайт. Вы переходите на поддельный сайт, который копирует дизайн и содержание известного сайта.
На поддельном сайте Вас могут попросить ввести идентификаторы и пароли, мобильный телефон и другие персональные данные, необходимые мошенникам для обмана. Для защиты от мошенников в «Сбербанк Онлайн» предусмотрено подтверждение финансовых операций одноразовым паролем, который отправляется вместе с реквизитами самой операции. Необходимость подтверждения операции одноразовым паролем отображается в «Сбербанк Онлайн» при совершении операции.
Злоумышленнику нужно узнать у Вас одноразовый SMS-пароль для проведения операции, Как правило, мошенник звонит Вам на телефон от лица сотрудника банка, либо обращается от лица контакта социальной сети и просьбами или угрозами заставляет продиктовать ему Ваш одноразовый пароль.
Поэтому одноразовый пароль это очень критичный элемент безопасности — его нельзя никому разглашать и ни в коем случае нельзя вводить, если полученные в SMS-сообщении реквизиты относятся к операции, которую Вы не совершали.
Для защиты от мошенников напоминаем:
Не устанавливайте на мобильный телефон, устройство, на которые Банк отправляет SMS-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, приложения, полученные от неизвестных вам источников. Помните, что банк не рассылает своим клиентам ссылки или указания на установку приложений через SMS/MMS/Email — сообщения.
При любых подозрениях на компрометацию паролей (постоянного или разовых) посторонними лицами (в т.ч. представившимися сотрудниками Банка) или запросах на выполнение неинициированных Вами операций, следует незамедлительно обратиться в службу помощи Банка: короткий номер — 148, для всех мобильных сетей — 5-148-148, международных звонков — +375(29)5-148-148.