Премиальные сервисы для держателей карт Белкарт Максимум

Как пройти в бизнес-зал в Национальном аэропорту Минск?

Сотруднику аэропорта на входе в бизнес-зал:

1. Сообщите о наличии премиальной карточки Белкарт Максимум, по которой доступно посещение бизнес-залов.

2. Предъявите Ваш паспорт и посадочный талон.

3. Приложите карточку (физическую/Белкарт Pay) к терминалу.

4. Получите чек об оказании услуги.

5. Ожидайте свой рейс в комфортных условиях.

Как пройти в бизнес-зал с помощью сервиса MILE·ON·AIR?

1. Установите мобильное приложение MILE·ON·AIR (доступно для скачивания в AppStore, PlayMarket, AppGallery) и зарегистрируйтесь. В разделе «Привилегии» отобразится количество бесплатных проходов по Вашей СберКарте рядом с надписью "· ON·PASS".

2. В верхнем левом углу выберите локацию по названию города или IATA кода аэропорта.

3. В главном меню выберите «Бизнес-залы», в данном разделе можно ознакомиться с доступными бизнес-залами в аэропорту. При выборе бизнес-зала открывается его страница с описанием и условиями посещения.

4. Для использования доступных визитов, необходимо нажать на кнопку «·ON·PASS» или «Использовать привилегии», откроется QR-код для предъявления сотруднику бизнес-зала.

*Перечень доступных бизнес-залов определен сервисом MILE·ON·AIR

У меня возникли вопросы при прохождении бизнес залов/получении приоритетных услуг в «Национальном аэропорту Минск», куда мне обращаться?

• обратиться в круглосуточную службу поддержки Белкарт по телефону 8 (017) 299 25 25;

• у сотрудника аэропорта на входе в бизнес-зал, приложив к терминалу карточку Белкарт Максимум или Белкарт Pay.

Получил карту Белкарт Максимум, но не могу получить услуги в «Национальном аэропорту Минск» в чем может быть причина?

Для получения услуг СберКарта должна быть активной (отсутствие блокировок) и по ней в обязательном порядке подключена Банковская услуга «ИнтернетПароль».

Подключить услуги «ИнтернетПароль» можно в СБОЛ выбрав карты и пройдя во вкладку «Управление» - «Платежи в интернете».

После подключении услуги «ИнтернетПароль» и/или разблокировки карты, доступ к сервисам будет доступен в течение 30 мин 24/7.

Если я получил чек на использование какой-либо услуги в «Национальном аэропорту Минск» и не воспользовался ей, списание услуги пройдет?

Да, услуга считается оказанной после получения чека.

Как узнать сколько бесплатных проходов в бизнес-залы за пределами Беларуси мне доступно с карточкой СберКарта?

Количество бесплатных проходов определяет банк, который выпустил карточку СберКарта. Уточнить информации можно одним из способов:

• в мобильном приложении MILE•ON•AIR;

• обратиться в круглосуточную службу поддержки Белкарт по телефону +375 17 29925 25.

У меня закончились бесплатные проходы в бизнес-залы по карточке СберКарта, где я могу их купить?

• в установленном мобильном приложении MILE•ON•AIR. Вам необходимо выбрать нужный бизнес-зал и ввести реквизиты карточки для списания с нее указанной суммы за визит;

• в бизнес-зале аэропорта.

При наличии нескольких СберКарт, в какой очередности будут списываться проходы в бизнес-залы в приложении MILE·ON·AIR?

Технически, в первую очередь списываются проходы в бизнес-зал по карте, которая последняя получена клиентом.

Однако, предупредив заранее сотрудника бизнес-зала, можно выбрать с какой карты списать доступный проход в бизнес-зал.

Могу ли я бесплатно воспользоваться услугами по упаковке багажа и Fast Track за пределами РБ с карточкой СберКарта?

Указанные услуги не входят в перечень бесплатных сервисов. Данные услуги можно приобрести в аэропортах самостоятельно.