Проверка подлинности банкнот доступна в Сбер Банке для физических лиц и применяется в отношении:
• белорусского рубля,
• доллара США,
• евро,
• российского рубля.
Получить услугу можно на основании заявления при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Услуга платная: вознаграждение Банка составляет 0,50 BYN за одну банкноту в соответствии со Сборником вознаграждений (плат) за операции, осуществляемые ОАО «Сбер Банк».
Возможность оказания услуги в офисах Банка можно узнать, позвонив по номеру 148.
Важно отметить, что Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 27.04.2015 № 253 не регламентирована норма выдаваемого документа, который подтверждает подлинность банкнот. Клиенту выдается только документ, о самом факте осуществления проверки и внесения установленного банком вознаграждения (платы) за данную услугу.
Если в процессе проверки будут выявлены банкноты, имеющие явные признаки подделки, либо те, чья подлинность вызывает сомнение, то такие банкноты не возвращаются, и подлежат изъятию в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь. Физическому лицу выдается справка о выявлении сомнительных банкнот.
Сбер Банк вновь предлагает физическим лицам услугу обмена поврежденных банкнот долларов и евро, сохраняющих признаки платежеспособности. Теперь клиенты банка смогут заменить испорченные купюры на платежные банкноты тех же или иных номиналов, если оригинальная валюта была признана подлинной.
Процедура предусматривает взимание комиссии — 10% от суммы обмена, минимальная стоимость которой составляет 25 белорусских рублей. Оплата производится в национальной валюте по официальному курсу Национального банка Республики Беларусь.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо заранее убедиться в доступности сервиса в конкретном отделении Сбер Банка > нажать «Списком» > выбрать нужный офис и вкладку «Предоставляемые услуги».