Сможет ли юр. лицо или индивидуальный предприниматель проводить и получать платежи через систему мгновенных платежей (СМП) в период проведения технологических работ в Банке?

Нет, платежи через Систему Мгновенных Платежей (СМП) будут недоступны с 17:30 06 ноября до 13:00 10 ноября 2025.

Сможет ли юр. лицо или индивидуальный предприниматель перечислить со счетов, открытых в ОАО «Сбер Банк» и иных банках заработную плату своим работникам по зарплатному проекту с ОАО «Сбер Банк» и иные перечисления (командировочные, матпомощь и т.п.) на карт-счета/счета получателей – физических лиц, открытые в ОАО «Сбер Банк» 

Зачисление денежных средств на счета физических лиц, в том числе в рамках заключенных договоров на выплату заработной платы и иных выплат будут недоступны с 17:30 05 ноября 2025 по 9 ноября 2025 (включительно);

Сможет ли предприятие перечислить 06 ноября 2025 заработную плату своим работникам по зарплатному проекту в иной банк (не ОАО «Сбер Банк»)?

Да, переводы на счета в других банках будут осуществляться в обычном режиме.

Сможет ли юр. лицо или индивидуальный предприниматель совершать платежи в иностранной валюте 6 ноября 2025 в Банке?

Да, такие платежи будут осуществляться в обычном режиме.

Могу ли я воспользоваться услугой «Самоинкассация» с 7 по 9 ноября 2025 года включительно?

Нет, услуга «Самоинкассация» приостановлена с 20:00 06 ноября до 12:00 10 ноября 2025

Могу ли я внести наличные денежные средства в кассу подразделения Банка для последующего зачисления на текущий (расчетный) счет юридического лица или индивидуального предпринимателя с 7 по 9 ноября 2025 года включительно.

Услуга будет недоступна с 7 по 9 ноября 2025 года (включительно).

До которого времени я могу получить наличные денежные средства с банковского счета юридического лица или индивидуального предпринимателя из кассы Банка 06 ноября 2025 года.

• «Заявление на выдачу наличной иностранной валюты» и «Заявление на получение наличных денежных средств (белорусских рублей)» принимаются Банком с 09:00 до 15:45.

• Получить наличные средства в кассе Банка можно с 9:00 до 17:30 (график работы дополнительных офисов здесь).

Могу ли я получить наличные денежные средства с банковского счета юридического лица или индивидуального предпринимателя из кассы Банка с 7 по 9 ноября 2025 года включительно

Нет, в выходные и праздничные дни (7–9 ноября 2025 года) операции по получению наличных денежных средств не проводятся.

Будут ли осуществляться расчеты по эквайрингу?

Да, расчеты по эквайрингу будут доступны, но в период технологических работ зачисление денежных средств на счет будет осуществляться по следующему графику:
• за 5 ноября > 10 ноября
• за 6 ноября > 11 ноября
• за 7 и 8 ноября > 12 ноября
• за 9 и 10 ноября > 13 ноября

Банк будет стремиться осуществить зачисления в максимально короткий срок. График ориентировочный.

Будут ли работать бизнес-карты (снятие наличных, платежи в ОТС)?

Да.

Возможны ли задержки с отражением операций по расчетным/карт-счетам с использованием бизнес-карт?

Да, операции по расчетным/карт-счетам (счетовым контрактам) с использованием бизнес-карт юридических лиц и индивидуальных предпринимателей отразятся с задержкой, восстановление стандартного графика планируется в течение недели.

Могу ли я заказать бизнес-карту в период технологических работ?

Да, но пластиковая карточка будет отправлена после завершения технологических работ.

Обращаем внимание, что 10-11 ноября возможно временное удлинение сроков обработки операций после технологических работ в связи со стабилизацией процессов.

Мы делаем все возможное, чтобы восстановить полный функционал в кратчайшие сроки. Благодарим за ваше терпение!