Переход на новый Интернет-клиент Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк Бизнес Онлайн (СББОЛ) – это новая версия Интернет-клиента, которую будет развивать ОАО «Сбер Банк» . Основные преимущества для вас:

• Более эффективно для вашего бизнеса! Новые удобные заявки и новые продукты, что позволит Вам не только меньше ездить в Банк, но и получить новые финансовые инструменты.
• Заполнение документов в СББОЛ экономит Ваше время, мы автоматически заполняем поля за Вас информацией, которая у нас имеется, а Вам остается только перепроверить.
• Вы больше не привязаны к ПК с ЭЦП. В новой версии подписание документов не только ЭЦП, но и СМС-кодами. Т.е. вы можете срочно сделать платежку даже со своего смартфона или с ПК. Как настроить СМС подпись смотрите ниже.
• Среда для мобильного бизнеса. Возможность работы, как на обычном компьютере, так и на мобильном телефоне. Документы между мобильной версией и обычным компьютером будут синхронизированы.

Старая система морально устарела и добавление некоторых функций или продуктов, например СМС-коды, становится невозможным. Также старая система не может работать с мобильных устройств, таких как планшеты или смартфоны. В новой версии уже доступен весь ключевой функционал для дистанционной работы с Банком. Мы провели исследования с фокусной группой клиентов и выяснили, что новая система намного удобнее для работы. Поработав несколько дней в новой системе, Вы, скорее всего, не захотите возвращаться к старой.

К сожалению, это невозможно, т.к. старая система не позволяет развивать новый функционал. ОАО «Сбер Банк» с Января 2021г полностью откажется от старой версии. Сейчас происходит поэтапное отключение клиентов и возврат на старую версию невозможен. Во избежание проблем с отключением рекомендуем заранее зайти в новую систему и ознакомиться с функционалом.

Ссылка размещена на той же странице сайта Банка, что и вход в «Интернет-клиент» (https://sbbol.bps-sberbank.by/login).

• Если Вы заходили уже в СББОЛ, вводите действующие логин/пароль от СББОЛ.
• Если Вы ни разу не заходили в СББОЛ, то используйте действующие логин/пароль от системы Интернет-клиент.
• Если Вы попробовали ввести логин/пароль от системы Интернет-клиент, но вход в СББОЛ не осуществился, направьте произвольный документ в Банк с темой «Организация обслуживания», с просьбой о направлении логина/пароля от СББОЛ и актуальный номер телефона, на который мы отправим СМС с новыми данными для входа.Данный произвольный документ должен быть подписан ЭЦП должностного лица, уполномоченного заключать договоры с Банком.

Через 10 минут блокировка снимется автоматически, либо Вы можете позвонить в службу технической поддержки для разблокировки: +375 17 359-99-11, +375 29 359-99-11, +375 33 348-99-11

При первом входе в СББОЛ необходимо настроить ЭЦП для работы по инструкции: https://www.service-it.by/faq/setting-a-digital-signature-in-the-sberbank-busine.

Вероятнее всего, что Вы не настроили подпись при первом входе в систему. Настроить можно самостоятельно по инструкции https://www.service-it.by/faq/setting-a-digital-signature-in-the-sberbank-busine

Все форматы экспорта/импорта в СББОЛ полностью совпадают с форматами системы «Интернет-клиент».

В скором будущем, ОАО «Сбер Банк» предоставит OpenAPI, что позволит провести интеграцию бухгалтерских систем, как 1С, так и других, что позволит не только получать выписки, но и делать платежи даже не заходя в СББОЛ.

СМС-подпись – это аналог ЭЦП, с помощью которой можно подтвердить направляемый в Банк документ в электронном виде. СМС-подпись доступна как в мобильной версии, так и в web-версии СББОЛ. Для подтверждения и отправки документа Вам необходимо выбрать способ подписания (с помощью смс-кода), а также внести данные из смс-сообщения, полученного из Банка.

Для возможности использования СМС-подписи Вам необходимо подключиться к сервису «Подписание (подтверждение) сеансовыми паролями документов в электронном виде».

Подключение указанного сервиса осуществляется Банком на основании представленного Заявления о подключении/отключении сервиса подписания (подтверждения) сеансовыми паролями документов в электронном виде.

В заявлении необходимо указать перечень уполномоченных лиц, их должности (согласно карточке с образцами подписей) и номера телефонов. При этом период действия сервиса не может превышать срок действия полномочий указанного в заявлении уполномоченного лица.

Заявление можно предоставить в Банк 3-мя способами:

• на бумажном носителе за подписью руководителя (должностного лица клиента, уполномоченного заключать договоры с банком);
• в электронном виде в Web-версии СББОЛ с помощью отправки заявления на подключение/отключение сеансовых паролей («Прочее» - «Прочие сервисы» - «Подключение отключение сеансовых паролей»), подписанного ЭЦП должностного лица клиента, уполномоченного заключать договоры с банком.
• в системе «Интернет-клиент» с помощью произвольного документа (тема письма «Организация обслуживания») с вложением копии заявления (файл в формате .pdf, .jpg, .tiff), подписанного руководителем. При этом данный произвольный документ должен быть подписан ЭЦП должностного лица клиента, уполномоченного заключать договоры с банком.

С действующими лимитами можно ознакомиться по ссылке https://www.service-it.by/faq/session-passwords-sms-codes

Да. В разделе «Выписка» Выможете получить выписку за период с момента подключения системы СББОЛ, если необходимо за более ранний период сделайте запрос выписки в разделе «Прочее» - «Финансовая информация» - «Запросы информации по счетам / операциям», после обработки запроса выписка за данный период будет доступна Вам в разделе «Выписка».

В разделе «Выписка» при формировании за запрашиваемый период необходимо снять галочку в поле «Показывать за каждый день».

Шаблоны документов, созданные в системе «Интернет-клиент» в новую систему СББОЛ не переносятся. Рекомендуем при создании платежа добавить, в новой системе СББОЛ, в «Избранные» и далее использовать как шаблон из «Избранных»

Из-за технических особенностей программы – не будут. Во избежание ручного набора документов, рекомендуем пользоваться функционалом по повторению платежа из выписки (в выписке находите необходимый документ и нажимаете кнопку «Повторить» или «Заплатить в ответ», проверяете, подписываете и отправляете в банк). Выписки за любой период Вы можете получать в новой системе СББОЛ, также как и в старой системе.

Для предоставления услуг через Web-версию СББОЛ:

• операционная система Windows. Рекомендуемые версии: 7 x86 и x64 (Ultimate, Professional, Enterprise, Home Premium, Home Basic); поддерживаемые версии: Vista x86, 2008 Server x86 (Standard Edition, Datacenter Edition, Web Edition), 2012 Server x64 (Foundation Edition, Essentials Edition, Standard Edition, Datacenter Edition), 8 х86 и х64 (8, 8 Pro, 8 Enterprise), 10 х86 и х64;
• устройство для чтения/записи носителя ключей ЭЦП (USB-порт и др.).
• веб-браузер: Mozilla Firefox x86 66.0 и выше; Opera x86 Next 17.x и выше; Google Chrome x86 60.x и выше;
• MS Word 2003,2007,2010; OpenOffice 2.3.0, 3.0, 3.3;
• MS Excel 2003, 2007, 2010.
• доступ к сети Интернет;
• СКЗИ: Avest версии 5.1.0647 и выше;
• носитель электронных ключей - для Avest x86 AvToken, Rainbow iKey и др. (см. Avest.by); для Avest x64 (AvToken, AvPass) (в случае использования собственного носителя электронных ключей).

Для предоставления услуг с использованием мобильной версии СББОЛ - смартфоны, планшетные компьютеры с операционной системой:

• Android 4.3 и выше;
• iOS 7.1 и выше.

Из-за технических особенностей программы – не будут. Для избежания ручного набора документов, рекомендуем пользоваться функционалом по повторению платежа из выписки (необходимо в выписке найти нужный документ и нажать кнопку «Повторить» или «Заплатить в ответ», проверить, при необходимости откорректировать данные, подписать и отправить в банк).